El conflicto positivo en la organización : cómo estimular la diversidad y crear unidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Tjosvold, Dean
Formato:	Libro
Idioma:	Español Inglés
Publicado:	Wilmington, Delaware : Addison-Wesley Iberoamericana, 1993.
Colección:	Serie DO ; 51871
Materias:	Gestión del personal Recursos humanos. Conflicto laboral. Solución de conflictos.

Tabla de Contenidos:

1. La fuerza del conflicto.
2. El conflicto positivo: teoría e investigación.
3. Rompimiento del conflicto destructivo.
4. La formación de enlaces.
5. La toma de decisiones.
6. Negociación y mediación.
7. Como hacer productivo el enojo.
8. Como forjar un rumbo común.
9. Equipos para lograr conflictos positivos y sinergia.
10. Búsqueda de la justicia.
11. Programa de renovación de las organizaciones.
12. El conflicto positivo como una ventaja competitiva.