Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
| Autore principale: | |
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| Altri autori: | , |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | Español Inglés |
| Pubblicazione: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1989.
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| Serie: | Liderazgo en banca
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| Soggetti: |
| Descrizione del documento: | Traducido de: Service quality. |
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| Descrizione fisica: | xx, 203 p. ; 22 cm. |
| Bibliografia: | Incluye referencias bibliográficas e índice. |
| ISBN: | 8487189253 |