Calidad de servicio : una ventaja estratégica para instituciones financieras /
1. Verfasser: | |
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Weitere Verfasser: | , |
Format: | Buch |
Sprache: | Español Inglés |
Veröffentlicht: |
Madrid :
Díaz de Santos,
1989.
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Schriftenreihe: | Liderazgo en banca
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Schlagworte: |
Beschreibung: | Traducido de: Service quality. |
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Beschreibung: | xx, 203 p. ; 22 cm. |
Bibliographie: | Incluye referencias bibliográficas e índice. |
ISBN: | 8487189253 |