La importancia de la omnicanalidad en las grandes empresas /
El proyecto que desarrollamos expone un concepto clave del mundo del marketing y de gran importancia para las grandes empresas a la hora de mantener o aumentar su cartera de clientes. La omnicanalidad abarca un cambio en el primer momento de su aplicación y acompaña el impacto de los cambios en el m...
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| Autres auteurs: | , |
| Format: | Thèse eBook |
| Langue: | Español |
| Publié: |
2018
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| Collection: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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| Sujets: | |
| Accès en ligne: | https://ri.unsam.edu.ar/handle/123456789/987 |
| Résumé: | El proyecto que desarrollamos expone un concepto clave del mundo del marketing y de gran importancia para las grandes empresas a la hora de mantener o aumentar su cartera de clientes. La omnicanalidad abarca un cambio en el primer momento de su aplicación y acompaña el impacto de los cambios en el mundo de la tecnología. A partir de una revisión de las teorías del marketing y su evolución, junto con la observación del efecto de las modificaciones que se dan en el mundo actual, y que conmueven a las distintas áreas de las organizaciones, esta herramienta presenta la oportunidad de posicionarse y tener éxito frente a las adversidades. Fue por medio de la recopilación de datos obtenidos en distintas fuentes, junto con un análisis propio, que se crearon distintas alternativas y estrategias para poder implementar esta herramienta y demostrar a través de casos proporcionados por una variedad de organizaciones el resultado obtenido. |
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| Description matérielle: | 50 p. : il. ; 30 cm. Trabajo disponible en formato digital en el Repositorio Institucional UNSAM. |
| Bibliographie: | Incluye referencias bibliográficas (p. 48). |