Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
Autore principale: | |
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Natura: | Libro |
Lingua: | Español |
Pubblicazione: |
México, D. F. :
Alfaomega : Oxford University Press,
2010.
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Edizione: | 2a ed. |
Soggetti: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
Collocazione: |
658.812 H4173 2010 |
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Copia c.2 | Disponibile |
Copia c.4 | Disponibile |