Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Español |
| Published: |
México, D. F. :
Alfaomega : Oxford University Press,
2010.
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| Edition: | 2a ed. |
| Subjects: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
| Call Number: |
658.812 H4173 2010 |
|---|---|
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