Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Español |
| Veröffentlicht: |
México, D. F. :
Alfaomega : Oxford University Press,
2010.
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| Ausgabe: | 2a ed. |
| Schlagworte: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
| Signatur: |
658.812 H4173 2010 |
|---|---|
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