¡Un buen servicio ya no basta ! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
Autore principale: | |
---|---|
Natura: | Libro |
Lingua: | Español |
Pubblicazione: |
Bogotá :
Grupo Editorial Norma,
2002.
|
Serie: | Gerencia
|
Soggetti: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
Collocazione: |
658.812 B5345 2002 |
---|---|
Copia | No disponible para préstamo Prenota |