¡Un buen servicio ya no basta ! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
| 1. Verfasser: | |
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| Format: | Buch |
| Sprache: | Español |
| Veröffentlicht: |
Bogotá :
Grupo Editorial Norma,
2002.
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| Schriftenreihe: | Gerencia
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| Schlagworte: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
| Signatur: |
658.812 B5345 2002 |
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| Exemplar | No disponible para préstamo Vormerken |