La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa /
Auteur principal: | |
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Autres auteurs: | |
Format: | Livre |
Langue: | Español Inglés |
Publié: |
Barcelona :
Folio,
1994.
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Collection: | Biblioteca de empresa
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Sujets: |
Description: | Traducido de: Implementing total quality management. Encabezado de título: Financial Times. Incluye índice. |
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Description matérielle: | 370 p. : il. ; 24 cm. |
ISBN: | 8475836208 (v.15) 8475836577 (o.c.) |