La calidad total en acción : una estrategia empresarial revolucionaria sobre la calidad, orientada al cliente y que engloba todas las actividades de la empresa /

Détails bibliographiques
Auteur principal: Munro-Faure, Lesley
Autres auteurs: Munro-Faure, Malcolm
Format: Livre
Langue:Español
Inglés
Publié: Barcelona : Folio, 1994.
Collection:Biblioteca de empresa
Sujets:
Description
Description:Traducido de: Implementing total quality management.
Encabezado de título: Financial Times.
Incluye índice.
Description matérielle:370 p. : il. ; 24 cm.
ISBN:8475836208 (v.15)
8475836577 (o.c.)