La paradoja de los clientes : estudio de una pyme, la relación estratégica con sus clientes /
El propósito de la investigación es revertir la situación actual de la PYME la llamaremos con un nombre ficticio "Muebles SRL", con respecto a la relación con sus clientes. Cambiar el posicionamiento en la mente de los consumidores a través de la fidelización. Fundamentaremos los hallazgos...
Autor Corporativo: | |
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Otros Autores: | , , , |
Formato: | Tesis Libro |
Idioma: | Español |
Publicado: |
2011
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Colección: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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Materias: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
Número de Clasificación: |
T.ESEYN Grado 2011-9 |
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