| Resumo: | El presente trabajo está guiado por el interés de responder a la pregunta sobre cuál es el real impacto de internet. El propósito es indagar cómo la web ha modificado el comercio, el marketing y también los agentes económicos que se relacionan en ellos. La información utilizada proviene de fuentes bibliográficas, estudios de consultoras especializadas e intensivas consultas de páginas web de empresas. Asimismo, hemos tomado en cuenta casos de experiencia de e-commerce. La presente investigación nos permitió confirmar que el aporte tecnológico de internet amplió los límites del comercio y el marketing creando nuevos conceptos de economía y sociedad. Nos deja abierta a posteriores investigaciones donde se analice si internet permitirá alcanzar una sociedad más igualitaria o por el contrario, con mayores diferencias.
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