El CRM como ventaja competitiva : diseño estratégico de una organización de servicios orientada al cliente /

Bibliographic Details
Corporate Author: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Other Authors: Castro, Cristian, Cejas, José Luis, Galvagno, Nicolás, Rico, Daniela (tutora)
Format: Thesis Book
Language:Español
Published: 2009
Series:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Subjects:
Competencia económica.
Empresa.
Description
Physical Description:102 p. : grafs., il. ; 30 cm.
Bibliography:Incluye referencias bibliográficas (p. 98).

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