El CRM como ventaja competitiva : diseño estratégico de una organización de servicios orientada al cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor Corporativo:	Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Otros Autores:	Castro, Cristian, Cejas, José Luis, Galvagno, Nicolás, Rico, Daniela (tutora)
Formato:	Tesis Libro
Idioma:	Español
Publicado:	2009
Colección:	Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Materias:	Competencia económica. Empresa.

Descripción
Descripción Física:	102 p. : grafs., il. ; 30 cm.
Bibliografía:	Incluye referencias bibliográficas (p. 98).

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