El CRM como ventaja competitiva : diseño estratégico de una organización de servicios orientada al cliente /
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| Weitere Verfasser: | , , , |
| Format: | Abschlussarbeit Buch |
| Sprache: | Español |
| Veröffentlicht: |
2009
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| Schriftenreihe: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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| Schlagworte: |
| Beschreibung: | 102 p. : grafs., il. ; 30 cm. |
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| Bibliographie: | Incluye referencias bibliográficas (p. 98). |