Morgues, M., & Rico, D. (2003). La fidelización de los clientes: Pasos para lograr en forma rentable y efectiva.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Morgues, Martín, und Daniela Rico. La Fidelización De Los Clientes: Pasos Para Lograr En Forma Rentable Y Efectiva. 2003.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Morgues, Martín, und Daniela Rico. La Fidelización De Los Clientes: Pasos Para Lograr En Forma Rentable Y Efectiva. 2003.
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