Call centers : características del trabajo y su implicancia en la salud del teleoperador; un estudio centrado en Buenos Aires, Capital Federal /

El objetivo de esta investigación es describir los call centers (centros de atención) y cómo es la tarea de un teleoperador. A su vez cuáles son las características del medio ambiente laboral bajo las que deberán trabajar. Luego, determinaremos en qué condiciones trabajan los empleados de un call ce...

Descrizione completa

Dettagli Bibliografici
Autore principale: Loiacono, María Paula
Ente Autore: Universidad Nacional de General San Martín. Escuela de Economía y Negocios
Altri autori: Cariola, Oscar (tutor)
Natura: Tesi Libro
Lingua:Español
Pubblicazione: 2005
Serie:Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
Soggetti:

Documenti analoghi