Call centers : características del trabajo y su implicancia en la salud del teleoperador; un estudio centrado en Buenos Aires, Capital Federal /
El objetivo de esta investigación es describir los call centers (centros de atención) y cómo es la tarea de un teleoperador. A su vez cuáles son las características del medio ambiente laboral bajo las que deberán trabajar. Luego, determinaremos en qué condiciones trabajan los empleados de un call ce...
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| Format: | Thèse Livre |
| Langue: | Español |
| Publié: |
2005
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| Collection: | Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial.
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| Sujets: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
| Cote: |
T.ESEYN Grado 2005-25 |
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| Exemplaire | No disponible para préstamo Rappeler |