Loiacono, M. P., & Cariola, O. (2005). Call centers: Características del trabajo y su implicancia en la salud del teleoperador; un estudio centrado en Buenos Aires, Capital Federal.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Loiacono, María Paula, e Oscar Cariola. Call Centers: Características Del Trabajo Y Su Implicancia En La Salud Del Teleoperador; Un Estudio Centrado En Buenos Aires, Capital Federal. 2005.
Citação MLA (8ª ed.)Loiacono, María Paula, e Oscar Cariola. Call Centers: Características Del Trabajo Y Su Implicancia En La Salud Del Teleoperador; Un Estudio Centrado En Buenos Aires, Capital Federal. 2005.
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