| Riassunto: | El propósito general de esta tesis es trazar un panorama descriptivo del concepto de inteligencia competitiva, desde su planificación hasta su implementación en las organizaciones actuales. La producción del presente trabajo se ha basado en un proceso de integración de lecturas especializadas, tanto locales como exterior. Esta tesis destaca las diferencias existentes entre la inteligencia competitiva y otras prácticas empresariales, como la gestión del conocimiento y el benchmarking. Por otra parte, en un entorno empresarial tan dinámico y competitivo como el actual, el estudio pone de manifiesto y confirma la importancia que asume esta herramienta de joven trayectoria en la toma de decisiones. De esta forma, la inteligencia competitiva puede ser aplicada por organizaciones de cualquier tamaño pero requiere la participación y el compromiso de todos sus recursos humanos.
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