Marketing y turismo : introducción al marketing de empresas y destinos turísticos /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Altés Machín, Carmen
Formato:	Libro
Idioma:	Español
Publicado:	Madrid : Síntesis, 1997.
Colección:	Gestión turística ; 14
Materias:	Turismo Marketing

Tabla de Contenidos:

1. La demanda turística.
2. La oferta.
3. Planificación estratégica.
4. La planificación de marketing.
5. La investigación de mercados: instrumento clave para la planificación.
6. El producto.
7. El precio.
8. La comercialización.
9. La distribución.
10. La comunicación.
11. Instrumentos de comunicación.
12. Servicios de apoyo a la comercialización.
13. El plan de comunicación.
14. El plan de marketing.
15. La acción de marketing en la gestión pública y en la empresa privada.
16. Calidad y turismo.
17. El marketing interno.