Total customer satisfaction : satisfacción y deleite total de los clientes /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español |
| Publicado: |
Buenos Aires :
Macchi,
c1997.
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| Edición: | 7a ed. ampliada |
| Materias: |
Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
| Número de Clasificación: |
658.812 R541 1997 |
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| Copia c.2 | Disponible |