Cómo atender a los clientes exigentes : cómo gestionar y organizar un departamento de reclamaciones /
| Autore principale: | |
|---|---|
| Natura: | Libro |
| Lingua: | Español |
| Pubblicazione: |
Barcelona :
Folio,
1995.
|
| Serie: | Biblioteca de desarrollo directivo ;
29 |
| Soggetti: |
| Descrizione fisica: | 224 p. ; 24 cm. |
|---|---|
| ISBN: | 8441301042 |