Cómo atender a los clientes exigentes : cómo gestionar y organizar un departamento de reclamaciones /
1. Verfasser: | |
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Format: | Buch |
Sprache: | Español |
Veröffentlicht: |
Barcelona :
Folio,
1995.
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Schriftenreihe: | Biblioteca de desarrollo directivo ;
29 |
Schlagworte: |
Beschreibung: | 224 p. ; 24 cm. |
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ISBN: | 8441301042 |