En busca de la excelencia : experiencias de las empresas mejor gerenciadas de los Estados Unidos /

Dettagli Bibliografici
Autore principale: Peters, Thomas J.
Altri autori: Waterman, Robert H.
Natura: Libro
Lingua:Español
Inglés
Pubblicazione: Buenos Aires : Atlántida, c1982.
Edizione:3a ed.
Serie:Libros universitarios y profesionales. Empresas y empresarios
Soggetti:
Sommario:
  • 1. El éxito de algunas empresas norteamericanas.
  • 2. El modelo racional.
  • 3. El hombre en espera de motivación.
  • 4. El manejo de la ambigüedad y la paradoja.
  • 5. Predisposición para la acción.
  • 6. Acercamiento al cliente.
  • 7. Autonomía y espíritu empresarial.
  • 8. Productividad por el personal.
  • 9. Movilización alrededor de un valor clave.
  • 10. Zapatero, a tus zapatos.
  • 11. Estructura simple, y poco personal.
  • 12. Flexibilidad y rigor simultáneos.