Gestión para el éxito sostenido de una organización : enfoque de gestión de la calidad /
| Ente Autore: | |
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| Natura: | Libro |
| Lingua: | Español Inglés |
| Pubblicazione: |
Buenos Aires :
IRAM,
2010.
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| Edizione: | 2a ed. |
| Soggetti: |
Sommario:
- 1. Objeto y campo de aplicación.
- 2. Referencias normativas.
- 3. Términos y definiciones.
- 4. Gestión para el éxito sostenido de una organización.
- 5. Estrategia y política.
- 6. Gestión de los recursos.
- 7. Gestión de los procesos.
- 8. Seguimiento, medición, análisis y revisión.
- 9. Mejora, innovación y aprendizaje.