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1por Peters, Thomas J.Tabla de Contenidos: “... percepción: el carácter irreductiblemente humano de los clientes. -- 7. La calidad no es una técnica. -- 8...”
Publicado 1986
Libro -
2Publicado 2020“...Trabajos finales de grado. Licenciatura en Administración y Gestión Empresarial....”
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3por Ciampa, DanTabla de Contenidos: “... compromiso de los empleados. -- 9. El papel del departamento de recursos humanos en la calidad total. -- 10...”
Publicado 1993
Libro -
4Publicado 2004Tabla de Contenidos: “... de fortalecer el carácter / Joseph L. Badaracco, Jr. -- Los sistemas de liderazgo de los consejeros...”
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