Cómo resolver conflictos : cómo prevenir y resolver conflictos en su empresa /
Auteur principal: | |
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Format: | Livre |
Langue: | Español Inglés |
Publié: |
Barcelona :
Folio,
1995.
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Collection: | Biblioteca de desarrollo directivo ;
14 |
Sujets: |
Table des matières:
- 1. Cómo enfrentarse a las discrepancias.
- 2. Cómo comprender las reacciones de los demás.
- 3. Tecnología humana: artistas, enfermeros, generales y soldados.
- 4. Cómo identificar los tipos de tecnología humana, generales y soldados.
- 5. Incompatibilidades y malos emparejamientos.
- 6. Cómo influir en las relaciones de los demás.
- 7. Cómo hacer frente a los juegos de poder y autoridad.
- 8. Cómo enfrentarse a los puntos muertos.
- 9. Cómo formar equipos eficientes.
- 10. Cómo subsanar conflictos. 11. Cómo crear un equipo directivo.