Cómo resolver conflictos : cómo prevenir y resolver conflictos en su empresa /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Lewis, Leslie P.
Formato: Libro
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Barcelona : Folio, 1995.
Colección:Biblioteca de desarrollo directivo ; 14
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • 1. Cómo enfrentarse a las discrepancias.
  • 2. Cómo comprender las reacciones de los demás.
  • 3. Tecnología humana: artistas, enfermeros, generales y soldados.
  • 4. Cómo identificar los tipos de tecnología humana, generales y soldados.
  • 5. Incompatibilidades y malos emparejamientos.
  • 6. Cómo influir en las relaciones de los demás.
  • 7. Cómo hacer frente a los juegos de poder y autoridad.
  • 8. Cómo enfrentarse a los puntos muertos.
  • 9. Cómo formar equipos eficientes.
  • 10. Cómo subsanar conflictos. 11. Cómo crear un equipo directivo.