Obeng, E., & Crainer, S. (1994). Reingeniería de la empresa: Cómo rediseñar toda la organización en función de las necesidades de los clientes. Folio.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Obeng, Eddie, e Stuart Crainer. Reingeniería De La Empresa: Cómo Rediseñar Toda La Organización En Función De Las Necesidades De Los Clientes. Barcelona: Folio, 1994.
Citação MLA (8ª ed.)Obeng, Eddie, e Stuart Crainer. Reingeniería De La Empresa: Cómo Rediseñar Toda La Organización En Función De Las Necesidades De Los Clientes. Folio, 1994.
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