Zack, M. H. (1999). Knowledge and strategy. Butterworth-Heinemann.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Zack, Michael H. Knowledge and Strategy. Boston: Butterworth-Heinemann, 1999.
Citação MLA (8ª ed.)Zack, Michael H. Knowledge and Strategy. Butterworth-Heinemann, 1999.
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