Alexander Servat, A. G. (1995). Aplicación del ISO 9000 y cómo implementarlo. Addison-Wesley Iberoamericana.
Cita Chicago Style (17a ed.)Alexander Servat, Alberto G. Aplicación Del ISO 9000 Y Cómo Implementarlo. Wilmington, Delaware: Addison-Wesley Iberoamericana, 1995.
Cita MLA (8a ed.)Alexander Servat, Alberto G. Aplicación Del ISO 9000 Y Cómo Implementarlo. Addison-Wesley Iberoamericana, 1995.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.