Zanni, M. A. (2000). Investigación de problemas en calidad: Un análisis crítico de acciones correctivas, preventivas y de mejoramiento continuo. Editorial de la Universidad Nacional de Rosario.
Cita Chicago Style (17a ed.)Zanni, Marcelo A.C. Investigación De Problemas En Calidad: Un Análisis Crítico De Acciones Correctivas, Preventivas Y De Mejoramiento Continuo. Rosario: Editorial de la Universidad Nacional de Rosario, 2000.
Cita MLA (8a ed.)Zanni, Marcelo A.C. Investigación De Problemas En Calidad: Un Análisis Crítico De Acciones Correctivas, Preventivas Y De Mejoramiento Continuo. Editorial de la Universidad Nacional de Rosario, 2000.
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