APA (7th ed.) Citation

Chang, R. Y. (1996). Mejora continua de procesos: Guía práctica para mejorar procesos y lograr resultados medibles. Granica.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Chang, Richard Y. Mejora Continua De Procesos: Guía Práctica Para Mejorar Procesos Y Lograr Resultados Medibles. Buenos Aires: Granica, 1996.

MLA (8th ed.) Citation

Chang, Richard Y. Mejora Continua De Procesos: Guía Práctica Para Mejorar Procesos Y Lograr Resultados Medibles. Granica, 1996.

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