Del e-commerce al e-business : el siguiente paso /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Kalakota, Ravi
Otros Autores: Robinson, Marcia, 1964-
Formato: Libro
Idioma:Español
Inglés
Publicado: Naucalpan de Juárez, México : Pearson Educación, 2001.
Materias:
Tabla de Contenidos:
  • 1. Del conocimiento electrónico al e-business.
  • 2. Como detectar tendencias de e-business.
  • 3. Piense en el modelo de e-business, no solo en la tecnología.
  • 4. La construcción de la arquitectura del e-business.
  • 5. Administración de la relación con el cliente: la integración de procesos para construir relaciones.
  • 6. La administración de la cadena de ventas: la transformación de las ventas en una adquisición interactiva de pedidos.
  • 7. La planeación de recursos empresariales: la columna vertebral del e-business.
  • 8. Administración de la cadena de abastecimiento: la fusión interempresarial.
  • 9. El abastecimiento electrónico: la siguiente ola de la reducción de costos.
  • 10. Aplicaciones de optimización del conocimiento: la siguiente generación de sistemas de apoyo a la toma de decisiones.
  • 11. Desarrollo del modelo e-business.
  • 12. Traducir en acción la estrategia de e-business.