Sí--- ¡de acuerdo! en la práctica /
Autor principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Libro |
Idioma: | Español Inglés |
Publicado: |
Bogotá :
Grupo Editorial Norma,
1998.
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. Introducción.
- 2. ¿Tiene usted prisa?.
- 3. Interés: ¿Qué es lo que la gente quiere realmente?.
- 4. Opciones: ¿Qué son acuerdos posibles o partes de un acuerdo?.
- 5. Alternativas: ¿Qué voy a hacer si no nos ponemos de acuerdo?.
- 6. Legitimidad: ¿Qué criterios utilizaré para convencernos, a cada uno de nosotros, de que no estamos siendo estafados?.
- 7. Comunicación: ¿Estoy preparado para escuchar y hablar eficazmente?.
- 8. Relaciones: ¿Estoy preparado para manejar la relación de trabajo?.
- 9. Compromiso: ¿Qué compromisos debería buscar o contraer?.
- 10. Prepararse para estar de acuerdo.