El sendero de la calidad : diálogos sobre el pensamiento kaizen /
| Autor principal: | |
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado: |
México, D.F. :
Panorama,
1996.
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| Materias: |
Tabla de Contenidos:
- 1. El inicio del dialogo.
- 2. Cambio en los sistemas conducidos por la crisis.
- 3. Crecimiento conducido por la crisis.
- 4. La esencia del pensamiento conducido por la crisis.
- 5. Escucha conducida por la crisis.
- 6. Aprendizaje conducido por la crisis.
- 7. Planeación en sistemas conducidos por la crisis.
- 8. Costos conducidos por la crisis.
- 9. Control en los sistemas conducidos por la crisis.
- 10. Principios supremos de kaizen.
- 11. De conducido por la crisis a kaizen.
- 12. Impulsores en la conducción por la crisis y el pensamiento kaizen.
- 13. Llegando a nuestros sentidos sobre la calidad.
- 14. Proceso y contenido.
- 15. El proceso del ahora.
- 16. Características críticas de la administración kaizen.
- 17. Pensamiento reflexivo.
- 18. Nuevas estructuras mentales.
- 19. Pensamiento empresarial.
- 20. Pensamiento estratégico contra pensamiento de capacidad.
- 21. Más sobre la ilusión de causa y efecto.
- 22. El trabajo como transformación, no como ocupación. 23. Niveles de transformación.
- 24. Valor y calidad.
- 25. Pensamiento de calidad, de proceso y de resultados.
- 26. Confianza en uno mismo.
- 27. Valor y el cambio a la calidad.
- 28. Mejora continua y calidad.
- 29. Energía y control de procesos.
- 30. Control de procesos contra resultados.
- 31. Componer contra comprender.
- 32. El ejecutivo kaizen.
- 33. Liderazgo conducido por la crisis contra kaizen.
- 34. Liderazgo del cambio hacia la calidad total.
- 35. Compromiso en el trabajo.
- 36. Dirección y propiedad.
- 37. Consideración a los clientes.
- 38. Impresionar al público.
- 39. La calidad es un arte femenino.