El tiempo del servicio : el reto del tiempo en las actividades de servicio /
| Auteur principal: | |
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| Format: | Livre |
| Langue: | Español Francés |
| Publié: |
México, D.F. :
Alfaomega,
c1996.
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| Collection: | Creación y desarrollo empresarial ;
148-9 |
| Sujets: |
Table des matières:
- 1. El tiempo del servicio.
- 2. El tiempo del cliente.
- 3. El tiempo de la empresa.
- 4. El tiempo y nosotros.
- 5. El cronoscopio.
- 6. El tiempo de actuar.