Fessard, J. (1996). El tiempo del servicio: El reto del tiempo en las actividades de servicio. Alfaomega.
Style de citation Chicago (17e éd.)Fessard, Jean-Luc. El Tiempo Del Servicio: El Reto Del Tiempo En Las Actividades De Servicio. México, D.F.: Alfaomega, 1996.
Style de citation MLA (8e éd.)Fessard, Jean-Luc. El Tiempo Del Servicio: El Reto Del Tiempo En Las Actividades De Servicio. Alfaomega, 1996.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.