Champy, J. (2009). Marque la diferencia y triunfe: 8 pasos para tomarle ventaja a su competencia. Grupo Editorial Norma.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Champy, James. Marque La Diferencia Y Triunfe: 8 Pasos Para Tomarle Ventaja a Su Competencia. Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2009.
Citação MLA (8ª ed.)Champy, James. Marque La Diferencia Y Triunfe: 8 Pasos Para Tomarle Ventaja a Su Competencia. Grupo Editorial Norma, 2009.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.