Withers, J., & Vipperman, C. (1995). Marketing de servicios: Guía de planificación para pequeñas empresas. Gránica.
Cita Chicago Style (17a ed.)Withers, Jean, y Carol Vipperman. Marketing De Servicios: Guía De Planificación Para Pequeñas Empresas. Barcelona: Gránica, 1995.
Cita MLA (8a ed.)Withers, Jean, y Carol Vipperman. Marketing De Servicios: Guía De Planificación Para Pequeñas Empresas. Gránica, 1995.
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