Guía para la gestión de los organismos públicos : modelo del premio nacional a la calidad : bases para el sector público : 2014 /
Autor Corporativo: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Español |
Publicado: |
Buenos Aires :
Ministerio de Turismo,
2011.
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Materias: |
Tabla de Contenidos:
- El objetivo de la guía.
- ¿Porqué aplicar gestión de la calidad en el Estado?.
- El sistema de gestión.
- El modelo de gestión.
- Bases del Premio Nacional a la Calidad.
- El cuestionario de la guía de autoevaluación.
- Programa de extensión de sistemas de gestión de la calidad en organismos públicos de turismo.
- Glosario.