El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /

Detalhes bibliográficos
Autor principal: Gray, Janet L.
Outros Autores: Harvey, Thomas W.
Formato: Livro
Idioma:Español
Inglés
Publicado em: México, D.F. : Limusa Noriega Editores, c1997.
Assuntos:

Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:

Detalhes do Exemplar Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
Área/Cota: 658.4013 G7795.E 1997
Cópia No disponible para préstamo  Reservar