El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /

Détails bibliographiques
Auteur principal: Gray, Janet L.
Autres auteurs: Harvey, Thomas W.
Format: Livre
Langue:Español
Inglés
Publié: México, D.F. : Limusa Noriega Editores, c1997.
Sujets:

Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:

Informations d'exemplaires de Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
Cote: 658.4013 G7795.E 1997
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