El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /

Bibliographic Details
Main Author: Gray, Janet L.
Other Authors: Harvey, Thomas W.
Format: Book
Language:Español
Inglés
Published: México, D.F. : Limusa Noriega Editores, c1997.
Subjects:

Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:

Holdings details from Biblioteca Escuela de Economía y Negocios:
Call Number: 658.4013 G7795.E 1997
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