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| LEADER |
01673nam a2200277 a 4500 |
| 003 |
AR-SmUSM |
| 005 |
20221124112347.0 |
| 008 |
221122s1997 mx a||||||||||||1 ||spa|| |
| 020 |
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|a 9681846788
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| 040 |
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|a AR-SmUSM
|b spa
|c AR-SmUSM
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| 041 |
1 |
|
|a spa
|h eng
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| 082 |
0 |
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|a 658.4013
|b G7795.E 1997
|2 22
|
| 100 |
1 |
|
|a Gray, Janet L.
|9 91724
|
| 240 |
1 |
0 |
|a Quality value banking.
|l Español
|
| 245 |
1 |
3 |
|a El valor de la calidad en los servicios bancarios :
|b sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
|c Janet L. Gray, Thomas W. Harvey ; [colaborador en la traducción Hugo Iván Escoffíe Martínez].
|
| 260 |
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|
|a México, D.F. :
|b Limusa Noriega Editores,
|c c1997.
|
| 300 |
|
|
|a 239 p. :
|b il. ;
|c 24 cm.
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| 500 |
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|
|a Traducido de: Quality value banking.
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| 504 |
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|a Incluye referencias bibliográficas, índice y glosario.
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| 505 |
0 |
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|a 1. La calidad, base de los servicios bancarios. -- 2. El mundo de los banqueros ha cambiado. -- 3. La respuesta es mejorar la calidad. -- 4. Enfoque sobre la ingeniería en valor de la calidad. -- 5. La organización. -- 6. Como implantar la ingeniería en valor de la calidad. -- 7. Diálogos para creación de valor. -- 8. Premio nacional Malcolm Baldrige a la calidad. -- 9. El principio.
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| 650 |
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7 |
|a Control de calidad.
|2 unesco
|9 2379
|
| 650 |
|
7 |
|a Banco.
|2 unesco
|9 10222
|
| 700 |
1 |
|
|a Harvey, Thomas W.
|9 91756
|
| 942 |
|
|
|2 ddc
|c LIBRO
|
| 952 |
|
|
|0 0
|1 0
|2 ddc
|4 0
|6 658_401300000000000_G7795_E_1997
|7 1
|8 GRAL
|9 97856
|a EEyN
|b EEyN
|d 2022-11-22
|e Donación
|l 0
|o 658.4013 G7795.E 1997
|p D9856
|r 2022-11-22 00:00:00
|w 2022-11-22
|y LIBRO
|i 9856 EYN
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| 999 |
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|c 67120
|d 67120
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