El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
Autore principale: | |
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Altri autori: | |
Natura: | Libro |
Lingua: | Español Inglés |
Pubblicazione: |
México, D.F. :
Limusa Noriega Editores,
c1997.
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Soggetti: |
Descrizione del documento: | Traducido de: Quality value banking. |
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Descrizione fisica: | 239 p. : il. ; 24 cm. |
Bibliografia: | Incluye referencias bibliográficas, índice y glosario. |
ISBN: | 9681846788 |