El valor de la calidad en los servicios bancarios : sistemas gerenciales efectivos que incrementan las utilidades, abaten costos y brindan un servicio competitivo al cliente /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Idioma: | Español Inglés |
| Publicado: |
México, D.F. :
Limusa Noriega Editores,
c1997.
|
| Materias: |
| Notas: | Traducido de: Quality value banking. |
|---|---|
| Descripción Física: | 239 p. : il. ; 24 cm. |
| Bibliografía: | Incluye referencias bibliográficas, índice y glosario. |
| ISBN: | 9681846788 |