Ochs, C., & Ochs, P. (1995). El nuevo reto del marketing directo: Estrategias y aplicaciones para las empresas que ganan. Alfaomega.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Ochs, Chantal, e Patricks Ochs. El Nuevo Reto Del Marketing Directo: Estrategias Y Aplicaciones Para Las Empresas Que Ganan. México, D.F.: Alfaomega, 1995.
Citação MLA (8ª ed.)Ochs, Chantal, e Patricks Ochs. El Nuevo Reto Del Marketing Directo: Estrategias Y Aplicaciones Para Las Empresas Que Ganan. Alfaomega, 1995.
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